A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou a suspensão da venda do creme dental Colgate Total 12 Clean Mint após relatos de reações adversas por parte dos consumidores. Entre os sintomas reportados estão inchaço nas amígdalas, lábios e mucosa oral, sensação de ardência, dormência nos lábios e na boca, boca seca, gengiva irritada e vermelhidão. Essas reações foram associadas à recente alteração na fórmula do produto, que substituiu o fluoreto de sódio pelo fluoreto de estanho.
A Colgate-Palmolive afirmou que o fluoreto de estanho é seguro e amplamente utilizado em cremes dentais ao redor do mundo, resultado de mais de uma década de pesquisa e desenvolvimento. No entanto, a empresa reconhece que uma pequena parcela da população pode apresentar sensibilidade a determinados ingredientes, recomendando que, em caso de reações adversas, o uso do produto seja interrompido. A Anvisa segue monitorando as notificações recebidas e incentiva consumidores e profissionais de saúde a reportarem quaisquer eventos adversos por meio de seu sistema de vigilância de produtos de higiene pessoal.